企业间的竞争，归根到底，是人才的竞争。招人环节若出现错误，会给企业带来难以预估的损失。有关机构统计过，招错人导致成本多花40倍！

最近，上海一家企业就遭遇了这样的招聘陷阱。该企业招聘了8名自称是销冠的员工，他们提供的学历和工作履历非常亮眼，然而入职后消极怠工毫无业绩。将他们辞退后，企业发现这些员工任职其间还同时在其他公司入职领取底薪。经警方调查，揭露了一个53人诈骗团伙，他们通过伪造学历和工作经历，将自己包装成“完美求职者”，涉案金额累计超过5000万元。

招聘失误不仅会导致企业的直接经济损失，还会带来沉没成本。

招错人公司损失有多大？

1.直接成本

①招聘成本：招聘消耗的人力/物力/时间、招聘平台费用等；如需重新招聘，所有这些费用将需要重新投入。

②培训成本：新员工入职培训、岗前培训和专业技能培训的费用。

③薪酬和福利成本：支付给不合适员工的工资、奖金和其他福利，为其购买的社保、保险等费用。

案例

某中型企业招聘了一名销售经理。3个月后发现员工工作经历造假，实际工作上错漏百出，需要辞退重新招聘。企业HR和相关部门主管期间投入了大量时间进行简历筛选、面试和培训，还要支付给招聘网站推广费用，员工月薪、社保及福利费，总计约40000元。 

2.间接成本

①管理成本：管理者和同事为不合适员工提供额外指导和支持所花费的时间和精力。

②团队士气：不合适的员工可能影响团队士气和工作氛围，降低整体工作效率和团队凝聚力。

③品牌形象：不合适员工的行为和表现可能影响客户满意度和忠诚度，甚至损害企业的品牌形象和声誉。

案例

某科技公司招聘了一名软件工程师。由于忽略了调查其个性，不久后发现该员工合作能力差，经常需要经理和同事提供额外的指导和支持，内部出现了不满，团队精力被分散，项目进度多次延误，遭到客户投诉，影响公司的市场声誉。 

3.机会成本

①生产力损失：不合适员工的低效率和错误可能导致项目延期或质量下降，影响公司的整体生产力和竞争力。

②业务机会损失：由于不合适的员工处理不当，可能导致错失潜在的业务机会或项目。

案例

某电商公司急需招聘一名营销专员来推广新产品，当时有2名候选人，A虽然履历没B丰富但口才极佳，最终公司录用A。实际工作中，发现A缺乏操作能力，导致新产品上线比预期晚了3个月，导致公司损失，同时竞争对手的新品抢占市场，公司错失一部分客户的合作。 

4.风险和法律成本

①安全风险：若员工对其身份、学历、专业资格、工作履历、个人债务、征信、工商记录、金融违规、限高等信息造假，将给企业带来安全隐患和经济损失。

②法律隐患：不合适的员工可能引发劳动纠纷，导致法律诉讼和赔偿费用；不合适员工若存在合同尚未解除、劳动纠纷、竞业禁止、同时供职等问题，企业负连带责任。

案例

某大型企业委托一家猎头公司推荐一名财务人才，不料，所推荐来的财务总监才干了五个月，给企业造成了非常严重的税务风险，经企业了解，该员工也坦白自己的上海财大本科文凭和注册会计师证都是虚假的。

尽管这些成本难以精确量化，但一些研究和估算为我们提供了参考：

也就是说，如果招到“错的人”，不管是留任还是不留任，企业要负担的损失都是巨大的。招对人比培养人更重要，招对人意味着管理成功了一半！

如何确保招对人？

1、精准面试筛选

通过细致分析简历和深入的面谈，迅速而准确地剔除不符合条件的候选人。这一过程要求企业拥有一支专业的人力资源团队，他们需要投入大量的时间和精力，以确保筛选出的候选人与岗位需求高度契合。

2、借助背调甄选

为了节省时间和成本，推荐企业借助第三方背景调查服务，从而更客观地评估候选人的综合素质和职位匹配度。这一策略有助于企业在招聘过程中做出更准确的决策，提高招聘效率，降低招聘失误成本。欢创提供专业背调服务。

欢创背调是欢创集团旗下欢六科技推出的企业用工风险防范服务，是将传统的背调技术及经验与科学测评相结合，为客户提供员工基础风险排查服务，服务内容包括：身份信息核实、工作履历信息核验、金融征信信息核验、学历信息等内容，并且结合心理及能力测评系统，专业、高效地为客户提供互联网时代的线上云端及线下培训为一体的综合性用工风险防范服务，是企业用工风险防范专家。

借助欢创背调服务，企业不仅能够验证求职者在面试和简历中提供的个人信息的真实性，避免潜在的造假风险，而且还能对候选人的专业技能、团队合作精神以及沟通能力等方面进行全方位的评估，有助于企业全面洞察候选人的能力和适配度，从而做出更明智的决策。